=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001248050
=005  20230207015338
=035  ##$$a 0010-0223000162
=007  ta
=008  230207################g##########0#ind##
=020  ##$$a 978-979-062-241-8
=082  ##$$a 658.401
=084  ##$$a 658.401 WIJ m
=100   #$$a Wijaya, Tony
=245  1#$$a MANAJEMEN KUALITAS JASA : $b Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian /$c Tony, WIjaya
=250  ##$$a Cet. 2
=260  ##$$a Jakarta :$b INDEKS,$c 2011
=300  ##$$a 208 hlm : $b Ilustrasi ; $c 16x23 cm
=650  #4$$a Manajemen