=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001258848
=005  20231116025931
=035  ##$$a 0010-1123000942
=007  ta
=008  231116###########################0######
=082  ##$$a 19.173.0030
=084  ##$$a 19.173.0030 MOH a
=100   #$$a MOHAMMAD EFENDI
=245  1#$$a ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVIS REPRESENTATIVE DAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUAL : $b (STUDI KASUS : PLASA TELKOM KAYUAGUNG) /$c MOHAMMAD EFENDI
=260  ##$$a Palembang :$b Universitas Bina Darma,$c 2019
=300  ##$$a X + 58 : $b ilustrasi,tabel ; $c 21x30cm
=600  #4$$a TEKNIK INDUSTRI