Detail Katalog

ID: 19883

MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN : Service Performance and Customer Satisfaction Measurement / Ginandjar Kartasasmita

Edisi: Cet. 4

Pengarang:
Ginandjar Kartasasmita

Penerbit:
Pustaka Reka Cipta,

Tempat Terbit:
Bandung :

Tahun Terbit:
2015

Bahasa:
ind

Bisnis

Deskripsi Fisik:
280 hlm : Ilustrasi ; 24 cm

ISBN:
978-602-1311-08-0

Nomor Panggil:
658.83 GIN m

Control Number:
INLIS000000001263178

BIB ID:
0010-1124000048

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Lihat Cover Original

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`24.01264`	`658.83 GIN m`	Dapat dipinjam	Ruang Baca Umum	Tersedia

Format MARC21 - Total 14 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001263178	1
005	`_`	`_`	20241114092532	2
035	`#`	`#`	$a 0010-1124000048	3
007	`_`	`_`	ta	4
008	`_`	`_`	241114################g##########0#ind##	5
020	`#`	`#`	$a 978-602-1311-08-0	6
082	`#`	`#`	$a 658.83	7
084	`#`	`#`	$a 658.83 GIN m	8
100	`_`	`#`	$a Ginandjar Kartasasmita	9
245	`1`	`#`	$a MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN : $b Service Performance and Customer Satisfaction Measurement /$c Ginandjar Kartasasmita	10
250	`#`	`#`	$a Cet. 4	11
260	`#`	`#`	$a Bandung :$b Pustaka Reka Cipta,$c 2015	12
300	`#`	`#`	$a 280 hlm : $b Ilustrasi ; $c 24 cm	13
650	`#`	`4`	$a Bisnis	14

Ditambahkan: 14 Nov 2024