Cite This        Tampung        Export Record
Judul MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN : Service Performance and Customer Satisfaction Measurement / Ginandjar Kartasasmita
Pengarang Ginandjar Kartasasmita
EDISI Cet. 4
Penerbitan Bandung : Pustaka Reka Cipta, 2015
Deskripsi Fisik 280 hlm :Ilustrasi ;24 cm
ISBN 978-602-1311-08-0
Subjek Bisnis
Bahasa Indonesia
Bentuk Karya Bukan fiksi atau tidak didefinisikan
Target Pembaca Umum

 
No Barcode No. Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
24.01264 658.83 GIN m Dapat dipinjam Perpustakaan Pusat - Ruang Baca Umum Tersedia
pesan
Tag Ind1 Ind2 Isi
001 INLIS000000001263178
005 20241114092532
007 ta
008 241114################g##########0#ind##
020 # # $a 978-602-1311-08-0
035 # # $a 0010-1124000048
082 # # $a 658.83
084 # # $a 658.83 GIN m
100 0 # $a Ginandjar Kartasasmita
245 1 # $a MENGUKUR KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN : $b Service Performance and Customer Satisfaction Measurement /$c Ginandjar Kartasasmita
250 # # $a Cet. 4
260 # # $a Bandung :$b Pustaka Reka Cipta,$c 2015
300 # # $a 280 hlm : $b Ilustrasi ; $c 24 cm
650 # 4 $a Bisnis
Content Unduh katalog